دشنت نظام الترحيل الآلي واصدار بطاقات صعود الطائرات آلياً من وكالة خاصة
«الخطوط السعودية» تدرس تخفيض اسعار تذاكر الرحلات الداخلية 30 %
عبدالعزيز غزاوي (جدة)
تدرس الخطوط الجوية العربية السعودية وضع استراتيجية جديدة لأسعار التذاكر على الرحلات الداخلية.
وعلمت «عكاظ» ان المهندس خالد الملحم وجه بإعداد الدراسات والأسس اللازمة لهذا البرنامج الذي يتوقع ان تنخفض الاسعار بموجبه للتذاكر الداخلية بنسبة تصل الى 30 في المائة.
في غضون ذلك دشنت الخطوط يوم امس نظام الترحيل الآلي وجهاز اصدار بطاقات صعود الطائرة بالمملكة لاحدى وكالات السياحة والسفر بجدة لتكون بذلك اول وكالة سفر وسياحة يتم مكننتها.
واعرب الملحم عن اعتزازه بهذه الخطوة التي تأتي في اطار تدشين حزمة الخدمات التي وعدت «السعودية» بإطلاقها بدءاً بالحجز عن طريق الانترنت على الرحلات الداخلية والدولية وخدمة الدفع الالكتروني عن طريق الانترنت وذلك في اطار البرامج الالكترونية التي تنفذها «السعودية» لتساهم في تسهيل اجراءات السفر على متن طائراتها وتوفير خدمات سريعة ومميزة للركاب، الى جانب خفض التكاليف وتوفير الكثير من الوقت والجهد الناتج عن تقليص الاجراءات.
وقال: ان هذه الخدمة الجديدة هي جزء من خدمات واسعة تسعى الخطوط السعودية الى تنفيذها من خلال تبنيها لمفهوم التجارة الالكترونية كخيار استراتيجي عن طريق حشد كافة الامكانيات لتأسيس البيئة المتكاملة لخدمة اغراض وتطوير البرامج الالكترونية وتشغيل منظومة تطبيقات وحلول التجارة الالكترونية في مجال اعمالها التسويقية والفنية والادارية حيث يتم في هذا الاطار ربط (25) وكالة سياحة وسفر وفروعها كمرحلة اولى في كل من جدة والرياض والمدينة المنورة ومكة المكرمة وتزويدها بأجهزة اصدار بطاقات الصعود الى الطائرة للمسافرين على الرحلات الداخلية في المرحلة الاولى ليتم تعميمها بعد ذلك على كافة الوكالات المنتشرة في مختلف انحاء المملكة للقيام بهذه الخدمة وفق معايير دقيقة حيث تم اعتماد بطاقات الصعود للطائرة الخاصة بالوكالات.
من جهته قال مساعد المدير العام لخدمات العملاء بالخطوط السعودية يوسف عبدالقادر عطية ان هناك مشاريع اخرى تحت التنفيذ سيبدأ قريباً العمل بها، ومن بينها التوسع في نشر سلسلة مكائن الخدمة الذاتية .